Protection de vos données personnelles

Nous utilisons vos coordonnées, les informations de votre appareil, les justificatifs de vérification et les métadonnées liées aux opérations pour créer et gérer les comptes, satisfaire à nos obligations de lutte contre le blanchiment et renforcer la sécurité. Cette politique vient en complément des Conditions d’utilisation et concerne les visiteurs comme les membres inscrits.

Le traitement repose notamment sur l’exécution du contrat, nos intérêts légitimes — notamment la prévention de la fraude — ainsi que le respect des obligations légales. La durée de conservation dépend de la nature des données et des règles réglementaires applicables.

Lorsque la réglementation le permet, vous pouvez demander l’accès à vos informations, leur correction ou leur effacement. Pour exercer vos droits, écrivez à l’adresse indiquée sur la page Contact, avec l’objet « Exercice des droits sur les données », depuis l’adresse e-mail associée à votre compte.

Les cookies et outils comparables assurent le fonctionnement des sessions, enregistrent vos préférences et contribuent aux analyses. La désactivation de certains cookies dans votre navigateur peut réduire les fonctions de connexion ou de personnalisation. Vous pouvez aussi consulter nos informations dédiées à la sécurité.

Lorsque des données sont transférées à l’international, nous appliquons les garanties appropriées prévues par la réglementation. Nos prestataires — hébergeurs, services de paiement et fournisseurs d’e-mails transactionnels — agissent selon des contrats imposant des mesures de protection adaptées.

Nous pouvons modifier cette politique ; la version accessible en ligne constitue la référence. Lorsque la loi le permet, continuer à utiliser le service après une modification vaut prise de connaissance de celle-ci. Les informations sur les risques du trading demeurent séparées des dispositions relatives à la confidentialité.

Données recueillies et finalités

Nous pouvons recueillir votre identité, vos coordonnées, votre adresse IP, les journaux d’activité, vos préférences de compte ainsi que les informations envoyées dans des formulaires ou des demandes d’assistance. Certaines données sont indispensables à l’ouverture du compte et au traitement des dépôts ou retraits.

Ces informations servent à confirmer l’identité des utilisateurs, donner accès à la plateforme, repérer les usages abusifs, répondre aux exigences de conformité et transmettre des communications opérationnelles, comme l’état d’un dépôt ou une notification de maintenance.

Mesures de sécurité et droits disponibles

Nous appliquons des protections techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement lors des échanges, des contrôles d’accès et, en option, l’authentification à deux facteurs. Aucun dispositif ne garantit une sécurité absolue : avertissez-nous sans délai si vous constatez une connexion inhabituelle.

En fonction de votre pays et sous réserve de la vérification de votre identité, vous pouvez demander l’accès à certaines données, leur rectification, la limitation de leur utilisation ou leur suppression, et vous opposer à certains traitements.